15.04.2025

ПОС теперь и для бизнеса

В рамках реализации национального проекта "Экономика данных" введена в эксплуатацию Платформа обратной связи для бизнеса (ПОС "Бизнес"). Данный сервис позволяет предпринимателям и инвесторам оперативно сообщать о возникающих трудностях в ведении бизнеса, а также получать консультационную и практическую помощь от государственных органов.

После успешного пилотного запуска в сентябре 2024 года в 29 регионах страны, система ПОС "Бизнес" стала доступна для предпринимателей на всей территории Российской Федерации.

Способы подачи обращений:

Через портал Госуслуг
С использованием виджета "Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?"
Через мобильное приложение "Госуслуги Решаем вместе"
Классификация обращений:
В системе предусмотрено 8 основных категорий вопросов:

Вопросы, связанные с поддержкой и сопровождением инвестора
Вопросы, связанные со строительством
Вопросы, связанные с подключением к инженерным сетям
Вопросы, связанные с земельными отношениями и недвижимостью
Вопросы, связанные с автомобильными дорогами и транспортом
Вопросы, связанные с экологией и природными ресурсами
Вопросы, связанные с кадровыми ресурсами
Вопросы, связанные с иными сферами бизнеса
Сроки рассмотрения обращений:

Консультационные вопросы - до 5 календарных дней.
Вопросы, требующие изучения документов (помощь) - до 10 календарных дней.
Сообщения о нарушениях прав предпринимателей (проблемы) - до 30 календарных дней.